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Moto G7 Play - ja troquei 2 telas pro cliente, e passa um tempo, fica clicando sozinha

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 29/09/2020 14:26:09

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:36, 23/09/2020] TRES RIOS 1: boa tarde
[15:36, 23/09/2020] TRES RIOS 1: thales da unidade três rios
[15:37, 23/09/2020] TRES RIOS 1: to com um moto g7 play, q ja troquei 2 telas pro cliente, e passa um tempo, fica clicando sozinha
[15:37, 23/09/2020] TRES RIOS 1: tem outra possibilidade q nao seja a tela
[15:38, 23/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:38, 23/09/2020] Sarah Suporte Técnico: o aparelho aquece?
[15:41, 23/09/2020] TRES RIOS 1: segundo cliente não
[15:42, 23/09/2020] TRES RIOS 1: tambem não tinha nenhuma oxidação aparente
[15:53, 23/09/2020] Sarah Suporte Técnico: É problema com a peça mesmo
[15:53, 23/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente trocar de fornecedor
[15:59, 23/09/2020] TRES RIOS 1: entendi
[15:59, 23/09/2020] TRES RIOS 1: obrigado ??
[16:06, 23/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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