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Moto G7 Play - moto g7 plus após atualização não ativa Wifi, o que pode ser ?

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 28/05/2020 14:30:43

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:45, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Cg Rj
Boa tarde, moto g7 plus após atualização não ativa Wifi, o que pode ser ?
[15:45, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:45, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: tente passar rom via RSD pra tentar corrigir o erro
[15:48, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Tem alguma rom confiável pra indicar ?
[15:50, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Me mande o modelo completo, por favor
[15:54, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Xt 1965-2
[15:55, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Ele está ligando direto nessa tela
[16:05, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/15ddi9FzpLIrSjeMXhUwDza1WyQ0Cc-Dr/view?usp=drive_open
[16:06, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente passar essa rom
[16:09, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Ok, obrigado ??

FIM DO ATENDIMENTO

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