Moto G7 Play: moto g7 plus após atualização não ativa Wifi, o que pode ser ?

[15:45, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Cg Rj 
Boa tarde, moto g7 plus após atualização não ativa Wifi, o que pode ser ?
[15:45, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:45, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: tente passar rom via RSD pra tentar corrigir o erro
[15:48, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Tem alguma rom confiável pra indicar ?
[15:50, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Me mande o modelo completo, por favor
[15:54, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Xt 1965-2
[15:55, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Ele está ligando direto nessa tela
[16:05, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/15ddi9FzpLIrSjeMXhUwDza1WyQ0Cc-Dr/view?usp=drive_open
[16:06, 26/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente passar essa rom
[16:09, 26/05/2020] +55 21 96938-9040: Ok, obrigado ??