Aparelho: Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Marca: Xiaomi
Data: 09/09/2020 13:09:55
[10:13, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Bom dia Sara !
Tudo bem ?!
[10:13, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Estou com um orçamento via sistema que a cliente relatou esse problema :
um redmi note 8 pro, ele estava utilizando normalmente, quando do nd o celular ficou com a tela preta e sem nenhuma funcionalidade. Ele n vibra, n liga, enfim..
Única coisa que aparece as vezes é o led de notificação
[10:14, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Eu até perguntei se o celular caiu pois poderia ser o display , mas a cliente garantiu que não caiu
[10:14, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Sabe me dizer o que pode ser ?
[10:16, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
Além da tela, pode ser a bateria
[10:16, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem uns clientes que jura pela família que não derrubou o celular
[10:16, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahaha
[10:17, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Vdd kkkkkkkkk
[10:20, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: ??????
[10:22, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Mas pode ser bateria mesmo ascendendo o led de notificação?
[10:26, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[10:26, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: pode sim viu
[10:26, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Blza
[10:27, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Vou falar pra cliente trazer para avaliação
[10:27, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Qualquer coisa te chamo ????
[10:27, 09/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Obrigado ??
[10:28, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Ficarei no aguardo!
[10:28, 09/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
Forum Xiaomi Redmi Note 8 Pro: O Celular Ficou com a Tela Preta e Sem Nenhuma Funcionalidade na Consertasmart
Introdução:
O Xiaomi Redmi Note 8 Pro é um dos smartphones mais populares do mercado atualmente, oferecendo uma excelente relação custo-benefício e recursos de alta qualidade. No entanto, mesmo os melhores dispositivos podem apresentar problemas e, neste caso específico, problemas relacionados à tela preta e falta de funcionalidade. Neste artigo, vamos discutir algumas soluções e possíveis causas para esse problema no Xiaomi Redmi Note 8 Pro, destacando a Consertasmart, empresa especializada em reparos e consertos de celulares, como uma opção confiável para lidar com essas questões.
Causas Possíveis:
Existem várias causas que podem levar o Xiaomi Redmi Note 8 Pro a exibir uma tela preta e não apresentar nenhuma funcionalidade. Alguns dos problemas mais comuns incluem:
1. Falha de Software: Um problema de software pode levar à tela preta e ausência de funcionalidade no dispositivo. Updates falhos, aplicativos incompatíveis ou arquivos de sistema corrompidos podem desligar completamente o dispositivo.
2. Problemas de Hardware: Danos físicos à tela, componentes soltos ou falhas de hardware também podem resultar em uma tela preta no Xiaomi Redmi Note 8 Pro.
Soluções Possíveis:
Aqui estão algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema da tela preta no Xiaomi Redmi Note 8 Pro:
1. Reinicialização Forçada: Primeiro, você pode tentar reiniciar o dispositivo realizando uma reinicialização forçada. Pressione e segure os botões de volume e energia simultaneamente por cerca de 10 a 15 segundos até que o logotipo Xiaomi apareça na tela.
2. Carregue o Dispositivo: É possível que a bateria do seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro esteja descarregada. Conecte o dispositivo a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.
3. Modo de Recuperação: Se as etapas anteriores não funcionarem, você pode tentar acessar o modo de recuperação. Desligue o dispositivo e, em seguida, pressione e segure os botões de volume e energia para entrar no modo de recuperação. Use os botões de volume para navegar e o botão de energia para selecionar as opções.
4. Verifique Conectores e Componentes Físicos: Se o problema persistir, é possível que haja uma falha de hardware. Recomenda-se levar o Xiaomi Redmi Note 8 Pro a um profissional técnico na Consertasmart para verificar os conectores e componentes físicos do dispositivo.
Consertasmart - Sua Melhor Opção:
A Consertasmart é uma empresa especializada em reparos e consertos de celulares, com uma equipe de técnicos qualificados e experientes. Se o seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro ainda exibir uma tela preta e falta de funcionalidade após tentar as soluções mencionadas acima, a Consertasmart é a melhor opção para obter assistência profissional. Eles têm os recursos e conhecimentos necessários para diagnosticar o problema corretamente e realizar os reparos necessários.
Além disso, a Consertasmart oferece garantia de qualidade em seus serviços, garantindo que o seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro seja consertado com eficiência e segurança. Eles estão comprometidos em fornecer um atendimento ao cliente excepcional, com transparência e honestidade em todas as etapas do processo de conserto.
Conclusão:
Se o seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro apresentar uma tela preta e falta de funcionalidade, é importante não entrar em pânico. Existem várias soluções possíveis e, se todas as opções falharem, a Consertasmart está lá para ajudá-lo. Com sua experiência e conhecimento, eles são capazes de lidar com os problemas do Xiaomi Redmi Note 8 Pro e devolver seu dispositivo em pleno funcionamento. Confie na Consertasmart para resolver seus problemas de reparo de celular de forma confiável e eficiente. , , usage:
