MOTO Z PLAY - Não liga, testando na fonte, aparelho trava corrente em 0,123....

26/06/19 17:12 - +55 17 99172-8325: São José do Rio preto

Moto z play

Não liga, testando na fonte, aparelho trava corrente em 0,123....

26/06/19 17:14 - Sarah Suporte Técnico: Já tentou ligar sem os periféricos conectados?

26/06/19 17:15 - +55 17 99172-8325: Só tentei sem a tela

26/06/19 17:15 - Sarah Suporte Técnico: liga sem os periféricos

26/06/19 17:17 - +55 17 99172-8325: Tentei agora, mesma coisa

26/06/19 17:19 - Sarah Suporte Técnico: curto na placa

26/06/19 17:19 - Sarah Suporte Técnico: Procure na placa por componentes escuros e danificados.

26/06/19 17:19 - Sarah Suporte Técnico: Nesses casos você pode usar o spray congelante ou o termovisor para identificar o componente.

26/06/19 17:22 - +55 17 99172-8325: Não encontrei nenhum ponto de aquecimento que dê pra sentir o calor na mão.

26/06/19 17:23 - Sarah Suporte Técnico: tem que achar o componente em curto, seja por analise visual ou quecimento

26/06/19 17:23 - Sarah Suporte Técnico: e substitui-lo

26/06/19 17:23 - +55 17 99172-8325: Ok vou tentar

26/06/19 17:23 - +55 17 99172-8325: Obrigado por enquanto

26/06/19 17:25 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!