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Aparelho: MOTO Z PLAY
Marca: MOTOROLA
Data: 23/01/2019 14:50:37
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[09:41, 18/1/2019] +55 71 9975-7354: Bom dia.
Pesquisei sobre o moto z play, e vi em alguns vídeos no YouTube, que pode ser problema no sensor NFC da bateria do moto z play. O sensor fica bem abaixo da bateria, ele que manda sinal para o aparelho, para avisar que o mesmo está pronto para receber carga.
[09:46, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, primeiro procedimento é a troca da bateria, caso não resolva troca do NFC
[09:46, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Caso persista ai iremos analisar a placa
[09:47, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Alguns casos também pode ser solda fria no conector de carga
[09:47, 18/1/2019] +55 71 9975-7354: Ok.
[09:47, 18/1/2019] +55 71 9975-7354: ??
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