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Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 27/02/2019 12:18:48

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:44, 19/12/2018] +55 47 9995-3893: Leo
[14:44, 19/12/2018] +55 47 9995-3893: Boa tarde
[14:45, 19/12/2018] +55 47 9995-3893: Moto z play... Troca de display... Funciona perfeitamente, só que quando vai pra tela de bloqueio não gera mais imagem
boa tarde, normalmente são os displays que dão esse tipo de problema
normalmente é o display sim que da esse tipo de problema
Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
Leo s8+, troca de display
[10:09, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Super aquecimento nessa área...
[10:10, 5/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: Mesmo após ligado um tempo ele continua muito quente ?
[10:10, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Sim
[10:12, 5/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: Precisa ver se o aquecimento está influenciando na durabilidade da bateria
Se não estiver é ,"normal"
Se estiver precisa achar o componente em curto e tentar fazer uma desoxidacao nele
[10:13, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Não está
[10:15, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Outra coisa
[10:15, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Só uso a cola adesiva que vem no display?
[10:15, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: A tela é sem aro... Vou só colocar o display em manter o aro...
[10:16, 5/1/2019] +55 47 9995-3893: Uso somente a adesiva que vem com o display?
[10:19, 5/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: Então normalmente se o aro não estiver torto/empenado só a fita do display já segura
Mas se ele estiver torto aí precisa de b7000

FIM DO ATENDIMENTO

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