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MOTO Z - cliente foi colocar um cartão de memória e quebrou a chave

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 08/03/2019 10:19:48

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/02/19 3:47 da tarde - Henrique Franqueado ESPUMOSO/RS Conserta Smart: Espumoso - moto z - cliente foi colocar um cartão de memória e quebrou a chave que abre o slot, quebrou dentro do aparelho, aí não abre mais slot. O que posso fazer para abrir?

19/02/19 4:02 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !

tente com uma pinça bem fina, dessas que usamos nos reparos

19/02/19 4:02 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Se não conseguir, só abrindo o aparelho

19/02/19 4:07 da tarde - Henrique Franqueado ESPUMOSO/RS Conserta Smart: Não está fácil

19/02/19 4:07 da tarde - Henrique Franqueado ESPUMOSO/RS Conserta Smart: Acho que ela usou algo maior que cabia no slot, vou ter que abrir o aparelho mesmo

19/02/19 4:07 da tarde - Henrique Franqueado ESPUMOSO/RS Conserta Smart: Obrigado

19/02/19 4:14 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Imagina !

FIM DO ATENDIMENTO

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