Motorola Moto C Plus - Apagou do nada

[16:20, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Sarah
[16:20, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Moto c plus
[16:20, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Apagou do nada
[16:20, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Carrega
[16:20, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Mas n fonte da um consumo 0,05 e quando solta o power zera
[16:28, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:29, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: na bateria ele liga?
[16:29, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Tbm n
[16:29, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: A bateria carregada e nem da sinal
[16:29, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: Tbm n da sinal d vida nesse aparelhinho
[16:32, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso a placa está em curto
[16:33, 19/07/2021] David Conselheiro Lafaiete: N pode ser nada relacionada a software n neh?
[16:36, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não