MOTOROLA MOTO E

Aparelho: MOTOROLA MOTO E

Marca: MOTOROLA

Data: 31/05/2018 22:29:38

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

‎18/12/17, 17:07 - ?+55 19 99556-1555: Boa tarde! estou com um moto E e estava travando no logo. Fiz o software reprogramamos inteiro e o cliente levou. Depois de uma hora ele retornou travado no logo novamente. Disse que chegou em casa e desligou o celular. O que pode ser?

‎18/12/17, 17:07 - Suporte CS - Leonardo: verifica a bateria do aparelho primeiro, pode ser carga baixa

‎18/12/17, 17:08 - ?+55 19 99556-1555: Liguei na fonte com 4,5 deu a mesma coisa

‎18/12/17, 17:08 - Suporte CS - Leonardo: 4,5 pode queimar a placa.

‎18/12/17, 17:08 - Suporte CS - Leonardo: é no max 4,2 em casos raros

‎18/12/17, 17:09 - Suporte CS - Leonardo: faça o software novamente e tenta desligar e ligar o aparelho algumas vezes para ver se o problema volta

‎18/12/17, 17:09 - ?+55 19 99556-1555: ok

FIM DO ATENDIMENTO
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