Orçamento gratuito online!

Motorola Moto E4 Plus - Sim, aí o problema persistiu.. fiz software e persistiu

Aparelho: Motorola Moto E4 Plus

Marca: Motorola

Data: 14/06/2018 16:53:47

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

04/06/18 17:21 - ?+55 11 94874-4669: Sim, aí o problema persistiu.. fiz software e persistiu

04/06/18 17:25 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Que estranho, faz teste pelo CQA test

04/06/18 17:25 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: se não tiver falha, é um problema de atualização

04/06/18 17:25 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: ai precisa fazer downgrade

04/06/18 17:26 - ?+55 11 94874-4669: Tipo de vc entra na conf. De som e seleciona um toque de chamada o som sai normal

04/06/18 17:26 - ?+55 11 94874-4669: Porém em qualquer outro app não sao

04/06/18 17:26 - ?+55 11 94874-4669: Sai

04/06/18 17:27 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Mas nas permissões está tudo selecionado como permitido ?

04/06/18 17:28 - ?+55 11 94874-4669: Sim

04/06/18 17:30 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: É falha de sistema mesmo, pois só ocorre em casos específicos

FIM DO ATENDIMENTO

Clique aqui e encontre a Unidade mais próxima

ConsertaSmart®

Portuguese|English|Spanish|German|French|Italian|S|CE|CK|CB|GE|GS|CE|CS|90F|ZB|Fórum

Motorola Moto E4 Plus - Sim, aí o problema persistiu.. fiz software e persistiu

750 Unidades