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Aparelho: Motorola Moto E4

Marca: Motorola

Data: 18/11/2020 15:48:10

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:47, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Oi sarah
[10:47, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Bom dia
[10:47, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Olá, bom dia
[10:47, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem?
[10:47, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: tudo
[10:47, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: to com um moto e4 aqui
[10:47, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: vou t mandar uma foto, perai
[10:51, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode me mandar o modelo completo dele? Vou confirmar pra você
[11:15, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Xt1726
[11:25, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse test point corresponde sim ao touch
[11:33, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Estranho pq qdo coloco continuidade na solda e nas bolinhas nao da
[11:37, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: é que está bem danificado as trilhas
[11:38, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso seria melhor raspar
[11:38, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou te enviar um manual
[11:39, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Encontrei um mais atualizado
[11:39, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1kt7FyxCR9JlDEHdfuxHUtfMlXe6u8Kzh/view
[12:24, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Tentei primeiro
Soldar novamente a peça branca ali, mas nao deu
[12:24, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Ia tentar puxar jumper direto do flex da tela nas trilhas da placa, mas cliente nao tem paciencia de esperar
[12:24, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Ai vou deixar quieto mesmo hehe
[12:25, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Como o flex do touch vem debaixo da placa ia ser dificil de deixar bem firme ali... se o cara conseguiu em um tombo arrancar o plug original, imagina o jumper... ia durar uma semana kkk
[13:07, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahahaha esse aparelho deve ter caído de um avião ??????????
[13:07, 18/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Fico impressionada com alguns casos ??????
[13:11, 18/11/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Kkkkk so pode msm

FIM DO ATENDIMENTO

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