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Motorola Moto G2 - e o moto g 2 . E o que pode ser ? não entra nos dados moveis e o wifi oscila muito .

Aparelho: Motorola Moto G2

Marca: Motorola

Data: 27/12/2020 12:44:35

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:24, 25/11/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Tem razão Sarah , e o moto g 2 . E o que pode ser ? não entra nos dados moveis e o wifi oscila muito .
[11:26, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: se a tampa traseira não estver bem parafusada, vai oscilar o sinal
[11:26, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: pois as antenas ficam na tampa
[11:28, 25/11/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: E os dados móveis , porque não entra automaticamente?
[11:28, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pelo mesmo motivo
[11:29, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: As antenas ficam na tampa
[11:29, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Se estiver frouxa, não vai dar o contato
[11:37, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ja testou outro chip?
[11:38, 25/11/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Não. O chip pode ter dado pau ??
[11:40, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode sim
[11:43, 25/11/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: valeu obrigado . vou verificar .
[11:45, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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