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Motorola Moto G2 - Troquei a frontal do moto g 2 e msm assim não aparece nada

Aparelho: Motorola Moto G2

Marca: Motorola

Data: 19/01/2021 09:42:59

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:02, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Sarah boa tarde
[15:03, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Troquei a frontal do moto g 2 e msm assim não aparece nada
[15:03, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: E eu já troquei a frontal de novo e na segunda aconteceu o msm
[15:06, 15/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[15:07, 15/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o backlight com problema
[15:07, 15/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ai ja entra um reparo na placa
[15:07, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Entendi
[15:07, 15/01/2021] Sarah Suporte Técnico: mas antes, faça uma limpeza no conector da tela
[15:07, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Ok
[15:20, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Funcionou
[15:20, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ????
[15:37, 15/01/2021] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo!!!
[15:37, 15/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ????

FIM DO ATENDIMENTO

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