Aparelho: Motorola Moto G3
Marca: Motorola
Data: 28/09/2021 14:27:05
05/03/2021 13:56 - David Tecnico Ouro Branco: Ouro Branco- Moto g3
Boa tarde, moto g3 chegou com um problema de audio, não sai som, ja foi trocado o alto-falante e ja foi feito um reset no telefone, mas ainda não resolveu.
05/03/2021 13:58 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
05/03/2021 13:58 - Sarah Suporte Técnico CS: Speaker ou auricular?
05/03/2021 13:58 - David Tecnico Ouro Branco: Speaker
05/03/2021 13:59 - Sarah Suporte Técnico CS: Na carcaça do moto g3 tem os contatos do speaker
05/03/2021 13:59 - Sarah Suporte Técnico CS: tente dar uma levantada neles
05/03/2021 14:12 - David Tecnico Ouro Branco: Ja fiz isso, ainda não resolveu
05/03/2021 14:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente são esses contatos que causam essa falha, você poderia me enviar uma foto deles?