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Dúvida técnica respondida

Motorola Moto G4 Play: hegou hoje um motog4 play,

Motorola Moto G4 Play — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.

[13:25, 10/6/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Boa tarde Sarah, tudo bem com você?
[13:31, 10/6/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Chegou hoje um motog4 play, a tela fisicamente esta bem, porem o touch não responde, a cliente diz que ele funciona mas derrepente para de responder. Seria software?
[13:35, 10/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:35, 10/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Estou bem e você?
[13:35, 10/6/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Bem também.??
[13:36, 10/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Seria legal tentar o software primeiro
[13:37, 10/6/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: ok obrigada?

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