MOTOROLA MOTO G4 PLAY - sem sinal de operadora.

03/05/19 17:04 - +55 11 99474-3542: Suporte, boa tarde. Carla unidade Artur Alvim. Moto G4 Play sem sinal de operadora. Verificado IMEI ok. Fiz a ROM e o sinal da operadora voltou, porém fica com a letra G em cima e não recebe e nem faz ligação, mesmo com sinal da operadora cheio. Alguma sugestão?

03/05/19 17:04 - +55 11 99474-3542: <Arquivo de mídia oculto>

03/05/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

03/05/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: já verificou no consulta imei?

03/05/19 17:46 - +55 11 99474-3542: Sim

03/05/19 17:46 - +55 11 99474-3542: IMEI está ok

03/05/19 17:47 - Sarah Suporte Técnico: tente uma ressolda no setor de rf

03/05/19 17:48 - +55 11 99474-3542: <Arquivo de mídia oculto>

03/05/19 17:48 - +55 11 99474-3542: Pode me indicar isso na placa?

03/05/19 17:49 - Sarah Suporte Técnico: Antes, analise bem os componentes

03/05/19 17:49 - Sarah Suporte Técnico: pode ter algum danificado

03/05/19 17:51 - Sarah Suporte Técnico: vou te mandar o esquema elétrico

03/05/19 17:51 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

03/05/19 17:54 - +55 11 99474-3542: Obrigada

03/05/19 17:54 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!