Motorola Moto G4 Plus: vc tem algum jumper pra conector carga moto g4plus?

[13:38, 05/06/2020] +55 31 7124-0573: Boa tarde vc tem algum jumper pra conector carga moto g4plus?
[13:38, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:42, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:42, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tenho sim
[13:43, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual a sua unidade, por gentileza?
[13:49, 05/06/2020] +55 31 7124-0573: Ouro branco