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MOTOROLA MOTO G4 - chegou aqui sem carrega

Aparelho: MOTOROLA MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 25/01/2022 11:14:33

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/01/2022 11:53 - +55 53 8461-6158: Bom dia, Moto g4 chegou aqui sem carregar eu fiz a troca do conector e agora ele ativa o turbo chega a carregar a 1.4A mas logo em seguida para de carregar

mas fica com o turbo ativado

24/01/2022 11:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

24/01/2022 11:54 - Sarah Suporte Técnico CS: O flex do flash que fica na tampa traseira, está conectado?

24/01/2022 11:56 - +55 53 8461-6158: Nao

24/01/2022 11:56 - +55 53 8461-6158: Liguei só a bateria e a tela pra testar

24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem que conectar

24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Fecha ele que é sucesso

24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Só carrega fechado e com o flash conectado

24/01/2022 11:58 - +55 53 8461-6158: Que frescura

24/01/2022 11:58 - +55 53 8461-6158: Vou testar aqui

24/01/2022 12:23 - +55 53 8461-6158: Era isso msm, obrgdo

24/01/2022 12:23 - Luis Fernando - Ituporanga: ????