Aparelho: MOTOROLA MOTO G5 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 30/05/2019 11:58:59
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
06/04/19 09:51 - +55 13 98141-1465: Bom dia
Moto G5 plus
Coloco no carregador e não sai da porcentagem atual
Já troquei bateria e continua o mesmo problema
O que pode ser ?
06/04/19 09:54 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
06/04/19 09:54 - Sarah Suporte Técnico: Ja testou outra bateria ?
06/04/19 09:57 - +55 13 98141-1465: Já sim
O único problema é que o fornecedor me mandou uma retirada de outro celular
06/04/19 09:58 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser o flex que liga a placa principal na sub placa
06/04/19 10:01 - +55 13 98141-1465: Ah sim
Vou fazer o teste
Obrigado
06/04/19 10:03 - Sarah Suporte Técnico: Imagina
FIM DO ATENDIMENTO
