Motorola Moto G5 Plus: que foi trocada a câmera mais mesmo assim não foca a imagem teria alguma solução

08/05/19 15:49 - +55 66 9999-4064: Tenho moto g5 plus que foi trocada a câmera mais mesmo assim não foca a imagem teria alguma solução

08/05/19 15:51 - +55 81 8615-6089: FOI TROCADA AONDE

08/05/19 15:52 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

08/05/19 15:52 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser a lente manchada

08/05/19 15:52 - Sarah Suporte Técnico: a lente está ok?

08/05/19 15:52 - Sarah Suporte Técnico: o vidro da câmera, na verdade.

08/05/19 15:53 - +55 66 9999-4064: A lente velha  não está manchada

08/05/19 15:53 - +55 66 9999-4064: Foi feito uma limpeza na lente mais mesmo assim não foca a imagem

08/05/19 15:54 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso, pode ser um problema no software

08/05/19 15:54 - Sarah Suporte Técnico: tente restaurar

08/05/19 15:54 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, vamos analisar a placa