Motorola Moto G5: Problemas com touchscreen

[10:28, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Bom dia Sarah, Maracaju - MS, Motorola Moto G5, Problemas com touchscreen
[10:28, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Tudo bem?
[10:31, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia, estou bem e você ? Me conte mais sobre a falha
[10:33, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Fiz a troca desse display do Moto G5, só que tô com uma dúvida, nessa linha de apps onde está o telefone, Chrome e etc, o touch aparenta não estar OK, se eu apertar bem em cima do App, ele não abre, mas se eu apertar um pouco acima do App, ele abre, isso é normal do Moto G5 ou é falha na peça? Pois todo o restante do display está OK, tudo funcionando
[10:33, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Tô upando um vídeo pra você dar uma olhada
[10:41, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Prontinho
[10:44, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: Deu pra ver que é intermitente a falha
[10:45, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: é problema na peça mesmo
[10:45, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Tudo bem então
[10:45, 27/2/2018] +55 67 9805-5789: Obrigado
[10:51, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: Magina :)