Motorola Moto G5s: nunca foi pra assistência e dps da atualização do Android 8.1.0 parou de reprozir nenhum som
Motorola Moto G5s — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[16:02, 22/10/2018] +55 19 97421-6782: Sousas, Moto G5S, nunca foi pra assistência e dps da atualização do Android 8.1.0 parou de reprozir nenhum som, tanto audio de Whats, youtube e cliente relatou que as pessoas não escutam oq ela diz. No whats qndo vai gravar audio a gravação é interrompida. No youtube o vídeo nem abre. Já pegaram algum caso assim?
[16:03, 22/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Tenta restaurar o software dele, se foi depois da atualização pode ser isso
[16:15, 22/10/2018] +55 19 97421-6782: Fiz hard reset, não resolveu... refaço dia ADB?
[16:34, 22/10/2018] Suporte CS - Leonardo: faz via RSD ADB pode danificar a parte de imei
[16:39, 22/10/2018] +55 19 98773-3107: ????????????????