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MOTOROLA MOTO G5S - Remoção de conta Google moto g5s

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 29/08/2020 11:43:57

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:31, 03/08/2020] Unidade Areado: Remoção de conta Google moto g5s
[11:32, 03/08/2020] Unidade Areado: Tentei um aqui não funcionou
[11:46, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=tCt6BvuP0c4&t=259s
[11:46, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: segue tutorial
[14:08, 03/08/2020] Unidade Areado: Nenhuma das 2 formas deu certo
[14:19, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Está na ultima versão?
[14:22, 03/08/2020] Unidade Areado: o android?
[14:23, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[14:29, 03/08/2020] Unidade Areado: mas como ve
[14:29, 03/08/2020] Unidade Areado: ele não acessa
[14:33, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te madar uma rom
[14:33, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: vc passa e tenta novamente esse mesmo procedimento
[14:33, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: me manda o modelo completo dele
[14:37, 03/08/2020] Unidade Areado: xt1792
[14:39, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1-5WonVN2WKUsbpzfmwQ_ue4UXfbHu4J_/view
[15:06, 03/08/2020] Unidade Areado: Pelo ADB?
[15:06, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[15:06, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser pelo ADB
[15:45, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Você reinstalou o sistema???
[15:45, 03/08/2020] Unidade Areado: Sim
[15:45, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse tutorial que te enviei é o ultimo que saiu
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: entendi
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: vou mandando
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: e vc tenta fazer
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=qDTRSMCf3nA
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=QGF05XWL-vI
[15:48, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=CQx3a-Ted5w
[15:49, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=riuKXbUq5TE
[16:00, 03/08/2020] Unidade Areado: ????‍??
[16:01, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta atualizar
[16:07, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: tenhum dos links que te enviei deu certo?
[16:09, 03/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso só com o login do cliente mesmo
[16:10, 03/08/2020] Unidade Areado: Misericórdia

FIM DO ATENDIMENTO

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