Motorola Moto G5s: Suporte aparelho testando na fonte depois que aperta o power ele trava a corrente em 0,12

[15:46, 10/4/2018] +55 19 98290-7316: Mogi Guaçu Moto G5s
Suporte aparelho testando na fonte depois que aperta o power ele trava a corrente em 0,12
[15:46, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: tenta achar algum ponto de aquecimento na placa, tente coloca-lo em modo fastboot tambem para ver se consegue restaurar o software. Embora isso normalment eé curto

[15:50, 10/4/2018] +55 19 98290-7316: Não entra em modo fastboot
Quando coloca para carregar fica acendendo uma Luizinha branca na lateral do flash frontal

[15:53, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: então é a bateria com carga baixa ou zerada.

[15:53, 10/4/2018] +55 19 98290-7316: A bateria está com carga
[15:54, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: quantos volts ?

[16:12, 10/4/2018] +55 19 98290-7316: 3.7
[16:13, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: 3,7 é pouco, motorola precisa de no minimo uns 3,8 ou mais, se mesmo assim não for pode ser que precise testar com otura bateria