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MOTOROLA MOTO G5S - touch ativado sem contato manual

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 13/10/2020 10:35:44

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:34, 30/09/2020] Imbui 2: CS Imbui salvador
aparelho: Motorola G5s ,
|Falha: touch ativado sem contato manual
aparelho e tinha feito trocar de tela em outra assistência
[15:35, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa trocar o display
[15:37, 30/09/2020] Imbui 2: Segue com troca direto ou mas algum potencial
[15:48, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: só troca do display
[15:49, 30/09/2020] Imbui 2: o video nao esta disponível no sistema
[15:49, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: O que você precisa?
[15:56, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Você precisa de um vídeo de desmontagem?
[15:59, 30/09/2020] Imbui 2: sim
[16:00, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=A2-rT93YZo8
[16:33, 30/09/2020] Imbui 2: esses´o/
[16:33, 30/09/2020] Imbui 2: plus
[16:33, 30/09/2020] Imbui 2: esse esta normal
[16:34, 30/09/2020] Imbui 2: G5S que nao abri
[16:34, 30/09/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=VBtmiyy9BlE
[16:36, 30/09/2020] Imbui 2: ok grato

FIM DO ATENDIMENTO

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