Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 27/08/2020 15:35:37
21/08/2020 09:02 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, Suporte
Estamos com um moto G6 play, que não segura carga. Testamos com 2 baterias e mesmo defeito. Ontem ao sair estava com 75%, hoje quando chegamos estava zerado.
O que pode ser?
21/08/2020 09:16 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ligou o aparelho na fonte de alimentação ? Precisa ver qual o consumo dele, verificar se não há nenhum curto ou algo do tipo na placa e etc
21/08/2020 09:46 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>
21/08/2020 09:55 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Consumo normal a princípio?
21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: aparentemente tudo normal
21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: bloqueado ele ta com o consumo bem baixo
21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: tudo normal