Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 30/08/2020 17:00:30
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[10:34, 04/08/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Outra dúvida...rsrs
Trocamos a tela de um moto g6 play.
Depois de 15 dias o cliente voltou e disse que a tela está abrindo aplicativos sozinho.
Pedi para ele fazer o Hard reset e ele fez e disse que não resolveu.
[10:35, 04/08/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Estou testando ele e dificilmente isso acontece, mais eu vi umas duas vezes ele abri o aplicativo sozinho.
Isso pode ser defeito da tela?
[10:38, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, é bom trocar no fornecedor
[11:32, 04/08/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok grato
FIM DO ATENDIMENTO
