MOTOROLA Moto G6 Plus - aparelho chegou ligado na loja para fazer o desbloqueio de conta google

[11:30, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Bom dia, estou com moto g6 Plus, aparelho chegou ligado na loja para fazer o desbloqueio de conta google, mais a troca do display, fizemos a p desbloqueio normal, fiz a remoção da tela, coloquei 1 nova, quando fomos fazer todos testes a câmera frontal não estava funcionando, ficava travado e voltava a tela inicial, desliguei retirei a bateria para reiniciar o mesmo... agora o aparelho naum liga de jeito nenhum
[11:38, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:38, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo do aparelho na fonte de alimentação, ligando apenas a placa?
[11:49, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: travado?
[11:50, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Só fica assim agora
[11:50, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ter ocorrido alguma irregularidade no manuseio
[11:50, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: e gerado um curto
[11:51, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ou o componente ja estava pra danificar e ao manusear acabou sendo um gatilho
[11:52, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Somente desse jeito
[11:55, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Qual procedimento para esse tipo de tratamento aí
[11:55, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: É exatamente o que foi dito a cima
[11:55, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Pelo que procurei aqui naum achei
[11:55, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa checar os componentes com o multímetro, começa pelo circuito da tela
[11:55, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: A câmera frontal ficou preta e desliguei
[11:56, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Com isso o aparelho naum ligou mais
[11:56, 22/10/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: 1 curto desse jeito do nada
[13:11, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: você pode ter encostado alguma ferramenta condutora na placa e fechado o curto
[13:12, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ou o problema ja estava na placa e o manuseio do aparelho foi um gatilho pra parar de vez