Orçamento gratuito online!

MOTOROLA Moto G6 - hegou aqui pra gente, alto falante parou de funcionar de repente.

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 27/10/2020 17:53:28

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:14, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Sarah, boa tarde
[16:16, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Moto G6 chegou aqui pra gente, alto falante parou de funcionar de repente. Substituímos o alto falante por um novo, está ok.
[16:16, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Não sendo o alto falante, quais outras possibilidades? Sabe me dizer?
[16:18, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:19, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual modelo completo, por gentileza?
[16:20, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa verificar o circuito de áudio, principalmente as bobinas
[16:20, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser software também
[16:43, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Moto G6 XT1926
[16:44, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[16:46, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: xt1925
[16:56, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tente os procedimentos citados
[16:57, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Certo
[16:57, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: O áudio agora funcionou
[16:58, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Só que tipo assim, dou play no áudio do wpp, ele fica normal por 1 segundo. Depois abaixa, fica bem vaixo
[16:58, 22/10/2020] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Baixo*
[16:58, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser contato
[16:59, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tente colocar uma dupla face na campainha pra dar o contato melhor
[16:59, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: assim vai elevar a peça pra ter melhor contato

FIM DO ATENDIMENTO

Clique aqui e encontre a Unidade mais próxima

ConsertaSmart®

Portuguese|English|Spanish|German|French|Italian|S|CE|CK|CB|GE|GS|CE|CS|90F|ZB|Fórum

MOTOROLA Moto G6 - hegou aqui pra gente, alto falante parou de funcionar de repente.

750 Unidades