Aparelho: Motorola Moto G7 Plus
Marca: Motorola
Data: 29/12/2020 10:35:48
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[09:38, 09/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Bom dia
[09:41, 09/12/2020] SAPEZAL 1: Bom dia, G7 Plus não aparece a opção de biometria, o que pode ser?
[09:58, 09/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
Pode ser um problema no sistema também, antes de mexer na placa, recomendamos que seja feito uma tentativa de software.
[09:59, 09/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
Pode ser software ou o flex da biometria
[09:59, 09/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Se necessário, faça a substituição
FIM DO ATENDIMENTO
