Motorola Moto G8 Play - pode att pelo lenovo assistent?

[14:11, 08/03/2021] Mage 2: moto g8 plus pode att pelo lenovo assistent?
[14:11, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pode sim
[14:11, 08/03/2021] Mage 2: o q seria?
[14:20, 08/03/2021] Mage 2: estou com um moto g5, estava descarregando muito rapido, trocamos a bateria e problema continua, so que coloca no carregador ele carrega ate uma % e dps descarrega
[14:35, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Me envie uma foto do aparelho em modo recovery que eu vejo pra você
[14:36, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo em stand by?
[14:40, 08/03/2021] Mage 2: 1,6
[14:40, 08/03/2021] Mage 2: 1,6
[14:40, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Entre em modo recovery no aparelho e me manda uma foto
[14:40, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: por favor
[14:41, 08/03/2021] Mage 2: desculpa
[14:41, 08/03/2021] Mage 2: 1,6
[14:42, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Ah sim, desculpe
[14:42, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: eu que me confundi aqui
[14:42, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: isso em stand by?
[14:43, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Está bem alto
[14:43, 08/03/2021] Mage 2: eu coloquei ele na fonte em 4v ele ficou ligando e desligando
[14:44, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: a fonte apitou?
[14:44, 08/03/2021] Mage 2: nao
[14:44, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Faz um vídeo pra mim, por favor?
[14:44, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Se você puder
[14:45, 08/03/2021] Mage 2: ele esta no carregador e esta descarregando
[14:49, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: é bem provavel que esteja em curto
[14:49, 08/03/2021] Mage 2: trocando o conector resolve?
[14:51, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Se o curto for no conector, sim
[14:52, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Faz um vídeo dele na fonte, pra que eu possa analisar melhor
[15:01, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ele entra em modo fastboot?
[15:31, 08/03/2021] Mage 2: nao
[15:37, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Nem se ligar pela fonte?
[15:40, 08/03/2021] Mage 2: Tbm n
[15:46, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está com hard brick
[15:46, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ou curto na placa
[15:48, 08/03/2021] Mage 2: acabou de chegar um moto E6 play, coloca ele no carregador e so acende uma luz vermelha no alto do aparelho
[15:57, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser bteria
[15:57, 08/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ele liga na fonte?