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MOTOROLA MOTO X 2 - NAO CHEGA CARGA NO DOCK DA BATERIA

Aparelho: MOTOROLA MOTO X 2

Marca: MOTOROLA

Data: 04/12/2018 21:24:32

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/11/18 09:46 - ?+55 65 9986-5619: bom dia suporte MOTO X2 XT1097.... NAO CHEGA CARGA NO DOCK DA BATERIA....CONECTOR DE CARGA SUBSTITUIDO...PLACA SEM SINAIS DE UMIDADE!!!

05/11/18 09:52 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia !

05/11/18 09:53 - Sarah - Suporte Técnico: Faça medições nos componentes da linha de carga

05/11/18 09:53 - Sarah - Suporte Técnico: Pode ser CI também.

05/11/18 09:54 - ?+55 65 9986-5619: tudo ok! até nos coponentes proximos ao dock....pesquisei um pouco e muitos relatos de problemas no NFC dele...porem nao tenho outro pra testar....

05/11/18 09:56 - Sarah - Suporte Técnico: Sim, tente substituir o NFC primeiro

05/11/18 09:56 - Sarah - Suporte Técnico: ele costuma dar problema

05/11/18 10:04 - ?+55 65 9986-5619: ok vou testar e posto a resposta obrigado

05/11/18 10:06 - Sarah - Suporte Técnico: Ok :)

FIM DO ATENDIMENTO

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