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Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 30/10/2018 15:35:32

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[11:23, 1/10/2018] +55 24 99979-4389: Bom dia
Volta Redonda - Moto X play
Entrou ligado apenas para troca da frontal, agora quando apertar o power não sai da tela de carga baixa, símbolo de bateria com exclamação.
[11:23, 1/10/2018] +55 24 99979-4389: O q é pode ser?
[11:24, 1/10/2018] +55 24 99979-4389: Já trocamos bateria bateria com carga e ainda fica nessa tela
[11:25, 1/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Qual a voltagem da bateria dele ? está usando bateria original ?
[11:26, 1/10/2018] +55 24 99979-4389: Já até compramos outra
[11:26, 1/10/2018] +55 24 99979-4389: ??
[11:35, 1/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Ai pode ser que o CI de carga não está identificando a bateria

FIM DO ATENDIMENTO

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