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Motorola Moto X Play - Troquei a frontal Cliente voltou

Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 30/06/2018 23:46:02

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/01/18, 16:55 - ?+55 19 98130-2857: Pessoal casei com um moto x play

Troquei a frontal

Cliente voltou

Está com Pani na tela

‎19/01/18, 16:56 - ?+55 19 98130-2857: Coloquei. Outra frontal branca deu certo

‎19/01/18, 16:56 - ?+55 19 98130-2857: Coloquei a preta ele fica reiniciando sozinho

‎19/01/18, 16:56 - ?+55 19 98130-2857: <Mídia omitida>

‎19/01/18, 16:56 - ?+55 19 98130-2857: Demora para sair dessa tela

‎19/01/18, 16:58 - Suporte CS - Leonardo: ele pode ficar até uns 10 15 minutos dependendo se deu pau por conta de uma atualização ou algo do tipo

‎19/01/18, 16:58 - ?+55 19 98130-2857: Pode colocar para carregar

‎19/01/18, 17:00 - ?+55 19 98130-2857: <Mídia omitida>