Aparelho: MOTOROLA Moto X4
Marca: MOTOROLA
Data: 28/08/2020 16:44:08
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
13/08/2020 16:41 - Unidade Ouro Branco: Boa tarde
Ouro Branco - X4 - Microfone não funciona em ligação. Em todo o resto funciona: gravador, google, escrita por voz, audio whats app, porém as ligações de telefone e whats app não funciona, mas se bater no telefone a gente escuta a batida
13/08/2020 16:43 - Leo SUPORTE TECNICO CS: provavelmente o mic de ligação ta com problema, é o que fica na parte inferior do aparelho proximo ao conector de carga, precisa troca-lo
FIM DO ATENDIMENTO
