Aparelho: MOTOROLA Moto X4
Marca: MOTOROLA
Data: 24/07/2020 11:26:36
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
18/07/2020 09:39 - +55 49 9162-5357: Bom dia suporte, Moto X4 não carrega. Trocamos o conector de carga ele da conectado não carregando
18/07/2020 09:40 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
18/07/2020 09:40 - Sarah Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector de carga, e no conector da bateria?
18/07/2020 09:40 - +55 49 9162-5357: Coloquei a blindagem do aparelho pelo caso de ter algum contato como o moto g4 que não carrega sem tampa
18/07/2020 09:41 - +55 49 9162-5357: Como posso testar?
18/07/2020 09:45 - Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/INC-Jgh03l8
18/07/2020 09:45 - Sarah Suporte Técnico: Nesse tutorial temos um passo a passo completo
FIM DO ATENDIMENTO
