Motorola Moto Z2 Play - Algum video para remover conta google do z2 play?

[14:40, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Bom dia. Tudo bem?
[14:40, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Algum video para remover conta google do z2 play?
[14:40, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Todos que estou seguindo não estão indo
[14:42, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem e você?
[14:42, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: bem tbm
[14:42, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=C2am5WYMKlE
[14:43, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: segue link
[14:45, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Esse tbm não vai....
[14:45, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Está com android 8.0
[14:49, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tem que passar a ultima rom e tentar novamente
[16:36, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Fui passar no lenovo agora fica assim.
[16:38, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente pelo ADB fastboot
[16:41, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Vou baixar a rom aqui
[16:57, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Pq dá isso?
[17:04, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo completo do aparelho, por gentileza?
[17:04, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: XT1710-07
[17:07, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Você está seguindo esses procedimentos? https://www.stockrom.net/2015/11/tutorial-instalacao-stock-rom-moto-g.html
[17:18, 16/10/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Consegui ????
[17:20, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??