Aparelho: Motorola Moto Z2 Play
Marca: Motorola
Data: 23/03/2021 10:54:55
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
21/12/2020 14:36 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, moto Z2 play(xt1710-07) que fica sem serviço, reconhece o chip, mas não pega rede, não apresenta oxidação mas fiz a limpeza mesmo assim
21/12/2020 14:37 - Jacir Unidade Lajeado: Fiz um e era placa
21/12/2020 14:37 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Troquei o slot do chip e permanece o defeito, alguma ideia do que fazer?
21/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: Imei ok?
21/12/2020 14:48 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim
21/12/2020 14:49 - Jacir Unidade Lajeado: Foi sistema de radio
21/12/2020 14:54 - Sarah Suporte Técnico: precisa checar o circuito de RF
21/12/2020 14:55 - Sarah Suporte Técnico: Filtros de sinal e antenas
FIM DO ATENDIMENTO
