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Motorola Moto Z2 Play - no conector de carga tem resina

Aparelho: Motorola Moto Z2 Play

Marca: Motorola

Data: 29/09/2020 14:08:13

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:53, 28/09/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Bom dia Sarah... estou com 1 moto z2 play que no conector de carga tem resina ... consegui faz a retirada do estragado sem danificar nenhuma trilha... porém pra colocar o novo não tá dando porque ainda tem resina em volta e não da encaixe perfeito na placa... e não acho removedor de resina em minha cidade...
[09:53, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:53, 28/09/2020] Thiago Silva Unidade Formosa: Tem algum outro tipo para remover ?
[09:55, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: bom dia
[09:55, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que aquecer e retirar com uma pinça

FIM DO ATENDIMENTO

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