Aparelho: Motorola Moto Z3 Play
Marca: Motorola
Data: 26/11/2020 11:02:30
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Att., Nicolle
22/10/2020 09:47 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Bom dia suporte
22/10/2020 09:48 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Moto z3 molhou apenas a parte de baixo perto do carregador fiz uma limpeza local aparentemente não deu nada mas ele chega na logo e volta aparecer carregando novamente
22/10/2020 09:50 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: <Arquivo de mídia oculto>
22/10/2020 09:50 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!!
A maioria dos casos de oxidação, a placa fica com solda fria. Tente verificar com o multímetro e microscópio os componentes próximos do local de oxidação.
FIM DO ATENDIMENTO
