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Samsung Galaxy A10 - A bateria apresenta 3.9 na fonte. Dei até um choque pra testar se a fonte disparava.

Aparelho: Samsung Galaxy A10

Marca: Samsung

Data: 29/12/2020 11:16:00

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[18:14, 15/12/2020] Nicolle Suporte Administrativo: rta Smart
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Bom dia!
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Unidade Aracaju.
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Samsung A10.
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: O aparelho chegou desligado aqui.
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: A bateria apresenta 3.9 na fonte. Dei até um choque pra testar se a fonte disparava.
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Colocando no carregador, não deu nenhum sinal.
[08:47, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Já quando testei o aparelho na fonte, antes de pressionar o Power, ele já apresenta um consumo de 0.02 e pressionando, nada acontece.
[08:48, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Agora estou em dúvida... Seria um possível problema no flex ou algum curto na placa?
[08:50, 16/12/2020] Unidade Brasília Sudoeste: Curto
[08:50, 16/12/2020] Salvador Paralela 2: Bom dia irmão, com ctz curto
[08:51, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Obrigado, Pessoal. ??
[08:52, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: De início, quando eu pressionei o power, ele gerava um consumo de 0.03 e logo em seguida voltava pra 0.
[08:52, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Depois, ficou assim.
[08:54, 16/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Uma solda fria amigo pode causar isso. Uma ressolda na placa ou uma desoxidação completa pode resolver. Minha opinião. , Porém aguarde o suport que eles lhe auxiliam melhor.
[08:55, 16/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Típico de solda fria.
[08:55, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Creio que seja isso mesmo.
[08:55, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: O aparelho tomou uma pancada na tampa que até amassou uma das blindagens da placa.
[08:55, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Obrigado pela ajuda, Pessoal!
[08:55, 16/12/2020] Unidade Aracaju Atalaia: ??

FIM DO ATENDIMENTO

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