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Aparelho: Samsung Galaxy A11
Marca: Samsung
Data: 10/01/2022 10:06:16
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[15:01, 07/01/2022] +55 98 8151-0439: Sarah, boa tarde
Tem aqui um A11 com problema no microfone, eu troquei a subplaca dele, mas permanece o problema no microfone
[15:05, 07/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Olá, boa tarde!
Tudo bem com você?
[15:06, 07/01/2022] +55 98 8151-0439: Tudo sim
[15:06, 07/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Em viva voz o microfone funciona normalmente?
[15:07, 07/01/2022] +55 98 8151-0439: Ligação funciona, áudio do whatsapp não
[15:14, 07/01/2022] +55 98 8151-0439: Sim
[15:14, 07/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: entendi
[15:14, 07/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: o correto seria trocar o microfone inferior da sub placa original
[15:15, 07/01/2022] +55 98 8151-0439: Ok
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