Aparelho: Samsung Galaxy A20s
Marca: Samsung
Data: 22/09/2020 11:56:02
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
15/09/2020 10:02 - +55 49 9111-2406: Bom dia Suporte....
Tenho um Samsung A20s bloqueado na senha padrão, não consigo forçar o desligamento dele, pata fazer o hard teset, já apertei volume menos e botão power, mas não desliga... tem outro comando?
15/09/2020 10:05 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!
15/09/2020 10:06 - Sarah Suporte Técnico: Tente manter pressionado por 1 min
15/09/2020 10:06 - Sarah Suporte Técnico: Ambos os botões
FIM DO ATENDIMENTO
