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Samsung Galaxy A30 - Troquei a tela de um celular A30 mais a tela nao logou

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 16/02/2021 14:50:31

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:35, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Oi boa tarde
[15:35, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:40, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Olá, boa tarde, tudo bom?
[15:40, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Tudo
[15:40, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Queria tirar uma duvida
[15:41, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Troquei a tela de um celular A30 mais a tela nao logou
[15:41, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: O aparelho vibra ligando mais a tela nao acende
[15:41, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Ja arrumei outras tela pra ver mesmo assim nao ligou
[15:58, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Tente fazer uma limpeza no conector da tela, na placa
[16:38, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: T bom
[16:38, 01/02/2021] Jessica Rosário Oeste: Obrigado
[17:00, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 450 Lojas em mais de 3 países.

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


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