Aparelho: Samsung Galaxy A50
Marca: Samsung
Data: 26/11/2020 15:55:29
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
05/11/2020 17:39 - +55 14 98167-1207: Boa tarde
Marilia/SP
- Samsung A50
Entrou com lcd danificado para troca.
Ja testei com 2 peças diferentes... ambas originais... a biometria nao funciona... ficava apeans pedindo para posicionar o dedo... atualizeios patch de segurança da biometria e tudo mais do android.. e agora pede para calibrar... teria algum procedimento para este caso ?
05/11/2020 17:41 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
05/11/2020 17:41 - Sarah Suporte Técnico: Precisa tentar reinstalar o software via Odin
05/11/2020 17:42 - +55 14 98167-1207: blz.. obg
FIM DO ATENDIMENTO
