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Samsung Galaxy A50 - não liga

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 25/03/2021 15:26:09

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/01/2021 10:48 - Luis Fernando - Ituporanga: Bom dia Sarah.. Estou com um A50 que não liga. Não dá sinal de vida algum. Não entra corrente no conector, não dá power. Já troquei bateria, conector de carga original, na fonte não dá sinal algum

29/01/2021 10:48 - Luis Fernando - Ituporanga: Alguma luz?

29/01/2021 10:52 - Sarah Suporte Técnico: está no binário 4?

29/01/2021 10:52 - Sarah Suporte Técnico: Não consegui ver pela foto

29/01/2021 10:56 - Luis Fernando - Ituporanga: Sim

29/01/2021 10:56 - Luis Fernando - Ituporanga: Não dá sinal algum

29/01/2021 11:01 - Luis Fernando - Ituporanga: Mas não passa carga tbm

29/01/2021 11:01 - Luis Fernando - Ituporanga: Então não seria algo só do power correto?

29/01/2021 11:01 - Luis Fernando - Ituporanga: Amperímetro fica zerado

29/01/2021 11:01 - Luis Fernando - Ituporanga: Sem corrente

29/01/2021 11:02 - Sarah Suporte Técnico: Se fosse algo com o power, ao remover o botão e dar um curto nos contatos, o aparelho iria consumir

FIM DO ATENDIMENTO

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