Aparelho: Samsung Galaxy A50
Marca: Samsung
Data: 27/11/2020 11:26:16
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
05/11/2020 09:41 - Maycon FRANQUEADO Erechim: CS Erechim, galaxy A50 sem audio, não funciona nenhum alto falante,nem microfone, só reproduz videos se o som estiver no mudo, senão ele trava.
05/11/2020 09:42 - Maycon FRANQUEADO Erechim: já foi formatado
05/11/2020 09:43 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
05/11/2020 09:43 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema, se persistir precisa verificar a trilha de áudio, provavelmente é um problema no CI
FIM DO ATENDIMENTO
