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Samsung Galaxy A7 2016 - tá apresentando o bug de congelar o touch.

Aparelho: Samsung Galaxy A7 2016

Marca: Samsung

Data: 28/10/2020 11:57:53

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:45, 06/10/2020] Técnico unidade itapua-BA: Boa tarde.
??
[14:47, 06/10/2020] Técnico unidade itapua-BA: To com um Samsung A7 2018, que após atualização do próprio sistema para o Android 10 Ui 2.0 tá apresentando o bug de congelar o touch. Só volta se apertar o power para apagar e ascender a Tela novamente. Tem alguma rom de correção para este modelo de aparelho.
[14:49, 06/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:50, 06/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual seria o modelo completo e binário?
[14:55, 06/10/2020] Técnico unidade itapua-BA: Modelo:Ze554kl
Binário: NMF26X/14.1050.1708.45-20170905
[14:56, 06/10/2020] Técnico unidade itapua-BA: Android 7.1.1
[14:57, 06/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Aqui é um a7, certo?
[14:57, 06/10/2020] Técnico unidade itapua-BA: Isso

FIM DO ATENDIMENTO

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