Samsung Galaxy Gran Prime - Estou com um gran prime que não carrega

[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Bom dia
[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Sou Alessandra da conserta Rio de Janeiro,  Nova Iguaçu.
[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Estou com um gran prime que não carrega
[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Entrou com cheiro de queimado no conector
[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Trocamos e continua não carregando
[10:42, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: O que pode ser e vocês tem o esquema elétrico?
[10:43, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[10:43, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: qual o modelo dele ?
[10:43, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: G530
[10:43, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: E o consumo na fonte em stand by oscila de quanto  ?
[10:45, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: O consumo nada
[10:45, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Ele liga
[10:45, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Normal
[10:45, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Mas não carrega
[10:45, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Precisa ligar ele na fonte pra ver se não tem curto
[10:48, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Liguei
[10:48, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Não tem
[10:52, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: qual o consumo em stand by ?
[10:59, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Vou ter que verificar
[10:59, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: ok
[11:50, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Não esta em curto
[11:50, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: ele oscila de quanto ?
[11:51, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: é pra estabilizar
[11:51, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: de 0.00 a 0.03
[11:51, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: mais que isso é curto
[11:51, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Fica 0.00
[11:51, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Normal
[11:52, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: https://www.eduwebcell.com/2016/11/esquema-eletrico-samsung-gran-prime.html
[11:52, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: segue esquema elétrico
[11:52, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: pode usar o dessa versão mesmo
[11:53, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: pode ser a bateria também esse caso
[11:55, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Mas ele está ligando com a bateria
[11:55, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: No conector não passa nada
[11:56, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: me manda uma foto do conector soldado, por favor
[11:59, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: esses contatos tem que se unir na placa
[12:00, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Vou ver aqui
[12:00, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Mas eles não estão soltos
[12:01, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Não estão soltos
[12:02, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Mas a solda está irregular
[12:02, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Vou refazer
[12:02, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: precisa ficar bem rente a placa
[12:02, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Ok :)
[12:02, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: ??
[12:02, 28/8/2018] +55 21 99618-0448: Já falo com você
[12:02, 28/8/2018] Sarah suporte técnico: Ok