Samsung Galaxy Gran Prime - Preciso de um video que me mostre a troca do touch do Samsung Galaxy Gran Prime Duos

[09:56, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Bom dia Jovem, tudo na paz?
[09:57, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Preciso de um video que me mostre a troca do touch do Samsung Galaxy Gran Prime Duos...
[09:59, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia ! Estou bem e você ?
[09:59, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: melhor agora que vou ter a sua ajuda.. :P
[10:00, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: hahahaha
[10:00, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Segue tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=_2kFReHi22Q :)
[10:01, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: é tranquilo trocar só o touch?
[10:02, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: o caso aqui é que o cliente disse que molhou e parou de funcionar.. então, tem que abrir.. mas o LCD esta de boa...
[10:07, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: ??
[10:10, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: É tranquilo sim
[10:10, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Mas pode ser oxidação na placa essa falha
[10:10, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: blz...
[10:10, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: ou seja.. só limpando a oxidação.. voltar..
[10:11, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Isso :)
[10:12, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: de boa... o problema é a cola da frontal que pode se perder
[10:12, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: precisa ter cuidado mesmo
[11:15, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: na hora de tirar o touch tem que tirar o LCD junto..?
[11:26, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Tem que fazer igual no tutorial, eles são separados
[13:39, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Sarah.. o LCD é colado?
[14:07, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, estava em almoço
[14:07, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: de boa...
[14:07, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: parece que tem uma dupla face grudando o lcd na carcaça..
[14:08, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: esse é o gran prime duos tv, correto ?
[14:08, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: agora eu quero saber se do lado do botão de volume, tem algum flex entre o lcd e a carcaça..
[14:09, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: SM-G531H/DL
[14:09, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: ??
[14:09, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: me ajuda... eu vou dar um diro nesse celular..
[14:10, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: *tiro
[14:11, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: cheguei ai e a carta emperrou...
[14:12, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Ele é o Gran prime duos
[14:12, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Não o duos TV
[14:13, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: O tutorial enviado foi da versão TV
[14:14, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Não coloque a carta tão a fundo
[14:14, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: é só nas bordas
[14:14, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Maldita Samsung... Pq o fdp não contenta em deixar o LCD encaixado??? Não.. tem que colocar uma dupla face pra F** com a vida das assistências..
[14:15, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: então posso correr o cartão nessa lateral ai que ele vai soltar...?
[14:15, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Não dessa forma
[14:15, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: .
[14:16, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: como seria?
[14:16, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Não coloque a carta tão a fundo
[14:16, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Chegou a ver o vídeo que te encaminhei ?
[14:17, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: sim
[14:17, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: pode seguir esse procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=DtUteWk64V0&t=2s
[14:17, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Assim?
[14:17, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Sim
[14:18, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: na verdade teria que ter tirado o gabinete traseiro...
[14:18, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: igual no vídeo
[14:18, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: foi retirado ?
[14:18, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: vou ver o video aqui..
[14:18, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: ok
[14:20, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: não tirei o gabinete traseiro, pq segui conforme o primeiro video..
[14:22, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Tem as duas formas de abrir, como você queria trocar apenas o touch o primeiro vídeo te ajudaria mais
[14:22, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: como está com dificuldade, tente tirar pelo gabinete
[14:23, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: e descolar o display depois, pode ser?
[14:24, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: pois é..mas lembra que eu te disse que eu queria desmontar o celular pois ele molhou, e vc me disse que as vezes, apenas limpando resolveria??? pensei com só teria daquela forma..
[14:25, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: E agora pra tirar a parte de trás com a tela já aberta?
[14:25, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Eu te mandei um vídeo de troca de dela, não de desmontagem
[14:25, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Pelo que entendi você solicitou um vídeo de troca de tela...
[14:26, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: foi..
[14:26, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Ok, me mande uma foto da traseira do aparelho.
[14:26, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: e depois comentei com vc...
[14:27, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: destrave esses locais
[14:28, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: com espatula
[14:28, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: empurre
[14:28, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Feito
[14:29, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: agora é só puxar
[14:29, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: ir puxando
[14:29, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: destravando
[14:29, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: com espátula
[14:31, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: dei a volta destravando onde fica a bateria e nao soltou..
[14:31, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: precisa ir puxando Antônio
[14:31, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: onde está travado ?
[14:32, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: nesses cantos daqui também
[14:32, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: não é só da bateria, precisa ir destravando a carcaça com a espatula
[14:33, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: sim.. dei a volta em toda parte onde fica a bateria
[14:33, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: E a parte do display também
[14:35, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: se eu forçar nesse canto do display com a espatula, não vai quebrar o display?
[14:35, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Depende da forma que você pressionar
[14:35, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: só precisa soltar essa parte
[14:35, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: pode tenatr com a carta mesmo
[14:35, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: mas com a carta reta assim, ok ?
[14:43, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Deu certo ?
[14:45, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: E agora pra tirar o LCD dessa bomba?
[14:46, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Não é só o touch que estava com falha ?
[14:46, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: fora a oxidação
[14:47, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: certo jovem... mas o touch fica preso entre o LCD e essa carcaça onde estava a placa..
[14:47, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: se não me engano, fica preso no flex do LCD..
[14:48, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: só que pra ter acesso, eu tenho que arrancar esse LCD desse túmulo dele ai..
[14:50, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: estou enganado?
[14:50, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Faz assim, vejo que está com dificuldade para fazer a troca separado, eu recomendei pois essa linha é bem mais acessível para realizar tal procedimento.
Da forma que o aparelho está, você consegue colar novamente o touch sem problema nenhum, então tente fazer a troca da peça completa, o que acha ?
[14:54, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Acho que agora já era, pois eu iria tentar a limpeza do conector e testar um touch novo que tenho aqui mas de outra cor... para ai então, pedir a da cor do aparelho.
Eu tenho o LCD aqui separado tbm e todos que eu pesquisei, só vendem separados as peças... se encontrar um abençoado que venda o modulo completo desse aparelho, o orçamento vai ser outro e o cliente pode não aprovar.
Sem contar que da forma que esta eu não posso nem testar o meu touch que tenho aqui... 
Assim fica difícil...
[14:56, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Calma que não tem nada perdido, o procedimento está correto
[14:56, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: É dessa forma mesmo que você vai soltar
[14:57, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: vou tentar aqui..
[14:57, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: O procedimento está correto, eu te sugeri isso p facilitar para você
[14:57, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Ok, qualquer coisa chama aqui
[15:04, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: ????????
[15:06, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Olha aí onde o empata F*** está conectado?
[15:07, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: hahahahahahaha
[15:08, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Ei, tente resfriar a cabeça antes de mexer nele de novo
[15:08, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Toda vez que fui tentar fazer reparos assim de cabeça quente não deu muito certo ??
[15:09, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Se eu bebesse, hoje eu tomaria 1/2 garrafa de pinga...
[15:09, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: hahahahaha calma rapaz !
[15:09, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: O mais difícil já foi
[15:09, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: como eu não bebo.. tenho que guardar raiva...
[15:10, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: e sabe o que é pior... não tem sinal de água dentro do aparelho..
[15:10, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Nem nas blindagens ?
[15:11, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: nem nas blindagens..
[15:11, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: a cliente disse que viu umas gotas na tela do aparelho... mas não tinham chegado nem no auricular.. assim que ela viu a gota na tela.. limpou na blusa mesmo..
[15:12, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: mas depois de dois dias o touch morreu
[15:13, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Deve ser só o touch mesmo
[15:13, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: Um problema a menos
[15:20, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: a placa esta limpinha...
[15:20, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: como de fabrica
[15:20, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: provavelmente só touch mesmo
[15:20, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: ufa
[15:23, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: vou colocar o meu aqui e testar...
[15:31, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: o meu touch funcionou normalmente...
[15:32, 23/5/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: bom pra ela, que vai pagar mais barato no reparo..
[15:32, 23/5/2018] Sarah suporte técnico: verdade, mas joga uma mão de obra ai hein